MiniApps System Analyst (Ref. 2542)

Somos ITR una empresa de tecnología que acompaña a organizaciones en su evolución digital.

Desarrollamos soluciones a medida, con equipos técnicos de alto nivel, y lo hacemos con una mirada muy humana: combinamos la estructura de una empresa grande con la cercanía de un equipo que está siempre.

Buscamos personas apasionadas por la tecnología, sin importar género, edad, nacionalidad ni religión. Desarrollá todo tu potencial mientras nos divertimos trabajando juntos 🏳️‍🌈

🚀 MiniApps System Lead Semi Senior – Potenciá tu talento liderando soluciones de automatización y soporte de aplicaciones críticas de negocio

¿Tenés experiencia en soporte de aplicaciones, tecnologías legacy, entornos virtualizados e implementación de procesos ITIL, y buscás un entorno desafiante donde tu conocimiento técnico impacte directamente en la estabilidad y evolución de soluciones utilizadas a nivel global?

En ITR estamos en búsqueda de un/a MiniApps System Lead Semi Senior para integrarse a proyectos de gran escala dentro de una compañía global, colaborando en la evolución de plataformas de automatización, productividad y soporte, en un entorno que valora la excelencia técnica, la calidad operativa y la mejora continua.

🎯 Lo que vas a hacer:

✔️ Participar en el diseño, configuración, mantenimiento y evolución de MiniApps orientadas a la automatización de procesos y productividad.

✔️ Gestionar y resolver incidentes de Nivel 2 a nivel global, asegurando la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio.

✔️ Administrar y brindar soporte a servidores virtuales, entornos virtualizados e infraestructura cloud asociada a las aplicaciones.

✔️ Ejecutar pruebas automatizadas, pruebas de regresión y validaciones técnicas previas a la implementación de cambios en producción.

✔️ Elaborar y mantener documentación técnica, procedimientos operativos, runbooks y base de conocimiento, colaborando con equipos de IT, usuarios de negocio y proveedores.

🎯 Lo que esperamos de vos:

✔️ Experiencia como System Analyst, System Lead o roles similares de soporte y gestión de aplicaciones.

✔️ Conocimientos y experiencia trabajando bajo metodologías y procesos ITIL (Incidentes, Problemas, Cambios y Gestión del Servicio).

✔️ Experiencia en documentación funcional y técnica de sistemas.

✔️ Conocimientos en tecnologías legacy, principalmente soluciones basadas en Excel, macros y su integración con bases de datos.

✔️ Inglés avanzado para interactuar con equipos y usuarios globales.

🌱 ¿Por qué sumarte a ITR?

Porque creemos que la tecnología se potencia con las personas. En ITR vas a encontrar un espacio para seguir creciendo profesionalmente, ganar profundidad técnica y participar activamente en la mejora de servicios críticos, acompañado/a por equipos que comparten conocimiento y celebran cada logro

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